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KUNDENDIENST

Kontaktperson bezüglich dieser Angelegenheit
„Bitte stellen Sie sicher, dass dies die E-Mail-Adresse der Kontaktperson für diesen Kundendienst-Fall ist.“
„Bitte stellen Sie sicher, dass dies die Telefonnummer der Kontaktperson für diesen Kundendienst-Fall ist.“
„Wählen Sie hier die Art des Kundendienst-Falls aus, den Sie einreichen möchten (im Zweifelsfall wählen Sie bitte ‚SAV - Sonstiges‘).“
Name des Endkundens
Renseignez ici la référence Aoral de votre commande (SOA/xxx)
Ursprüngliche Bestellnummer
 „Je vollständiger Ihre Angaben sind, desto schneller können wir Ihren Kundendienst-Fall bearbeiten (fügen Sie bitte ggf. den bisherigen Verlauf des Dossiers, die Adresse der Baustelle falls nötig usw. hinzu).“
Pflichtfeld für jede Warenrücksendung

"Bitte fügen Sie hier alle nützlichen Anlagen bei (Fotos des Problems, Skizzen usw.) – Je mehr Informationen uns vorliegen, desto schneller können wir Ihre Anfrage bearbeiten.“